Versa 2 - weißer Streifen am Rand

[Lisa_Lou]

Hallo ihr Lieben, 

Seit gestern morgen habe ich am linken Rand einen durchgängigen weißen Streifen. Ich habe die Uhr schon neugestartet, aber der Streifen bleibt trotzdem noch. Kann mir jemand dabei helfen oder Tipps geben. Ich habe die Uhr erst seit gut 1-1,5 Jahren.

Vielen Dank vorab. 

[sancho90]

Guten Morgen @Lisa_Lou,

das hatten wir auch schon mal im Haushalt an einer Versa 2. Mit der Zeit wurden die Streifen mehr.

Du kannst nur den Support mittels Live-Chat kontaktieren und nach Aufforderung ein Bild davon machen. Es wird dir hierfür i.d.R. eine Nummer genannt, die du auf einen Zettel schreiben sollst, der mit auf dem Bild zu sehen ist. Also warte mit dem Bild, bis du mit dem Support chattest:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Viel Erfolg!