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Versa 2 wischen funktioniert nicht und Einstellungen auf der IPhone App kann auch nicht geöffnet wer

GELÖST

Ich habe eine Versa 2 und es ist nicht mehr möglich durch wischen nach links die Apps zu öffnen. Auf der iPhone App kann ich auch bei Einstellungen nichts machen.

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Hallo @SunsetRunner 

Wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert versuch es mit einem Neustart (linke Taste ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Fitbit Logo erscheint).

Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann wende Dich an den Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @SunsetRunner 

Wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert versuch es mit einem Neustart (linke Taste ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Fitbit Logo erscheint).

Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann wende Dich an den Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Dankeschön, ich habe es versucht und es hat geklappt, aber nur für kurze Zeit. Dieser Ausfall kommt ständig.

Jetzt habe ich Kontakt mit dem Support und meine Quittung hingeschickt. Mal gespannt wie es weiter geht.

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