am 09-05-2023 05:48
am 09-05-2023 05:48
Hallo, ich habe das Problem, dass meine Versa 2 seit zwei Nächten den Schlaf nicht mehr aufzeichnet. Neustart der Uhr und der App hat bisher keinen Erfolg gebracht. Was kann ich tun?
am 09-05-2023 06:20
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am 09-05-2023 06:20
Hallo @Nöeinfachnö
Hast Du eine durchgehende Pulsaufzeichnung und leuchten/blinken die LEDs auf der Rückseite noch?
Akzeptierte Lösungam 09-05-2023 12:05
am 09-05-2023 12:05
Akzeptierte Lösungam 09-05-2023 20:33
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 09-05-2023 20:33
@BaldEagle74 vielen Dank für deine Hilfestellung
@Nöeinfachnö , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten und Bemühungen.
Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung des Schlafes verhindern:
- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 09-05-2023 22:40
am 09-05-2023 22:40
Hallo Juan,
ich habe alles geprüft, nichts davon trifft zu. Bisher hat auch immer alles super funktioniert und alles wurde aufgezeichnet. An meinen Einstellungen habe ich auch nichts verändert. Ich schlafe genauso lange wie sonst auch. Ich kann es mir nicht erklären warum der Schlaf seit zwei Tagen nicht mehr aufgezeichnet wird.
Akzeptierte Lösungam 09-05-2023 23:10
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am 09-05-2023 23:10
@Nöeinfachnö , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigungen.
Starte deine Versa 2 neu.
Versuche diese ein bisschen lockerer oder enger beim Schlafen zu tragen.
Überprüfe dann es einige Nächte lang.
Melde dich wieder, falls du keine Verbesserungen findest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung