Versa 2 zeichnet nicht immer den Schlaf auf

[Claudinchen77]

Mal zeichnet sie den Schlaf auf. Mal nicht ... Diese Woche schon 2 mal nicht. 

[BaldEagle74]

Hallo @Claudinchen77 

Ich vermute Du hast sie schon länger und trägst Sie richtig - nicht zu locker. Versuch doch mal einen Neustart, vielleicht hilft das. Ansonsten mal beim Support nachfragen - die sollen sich Dein Profil mal ansehen und auswerten.

BG

[JuanFitbit]

Hi @BaldEagle74 , vielen Dank für deine Tipps und Hilfe. 

@Claudinchen77 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung

Könntest du mir sagen ob du die vereinfachte Schlafaufzeichnung siehst oder überhaupt keine Aufzeichnung?

Beachte bitte Folgendes: Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du auf die Aufzeichnung tippst, bei der dir keine Schlafphasen angezeigt werden, solltest du eine Meldung erhalten, die dir erklärt wieso du keine erhalten hast. Wie lautet diese Meldung?

Sportliche Grüße