Versa 3 - Armband hält nicht mehr

[Jkw268]

Habe meinen Tracker seit 2022 und jetzt hält das Armband auf einer Seite nicht mehr. Es löst sich ständig während des Tragens. Noch habe ich es nicht verloren ;-). Lässt sich das Problem mit dem Kauf eines neuen beseitigen oder liegt es am Tracker selbst?

[JuanFitbit]

@Jkw268 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Leider ohne Bilder kann man nicht beurteilen, ob es an die Versa 3 oder an die Armbänder liegt, dass die letzte nicht halten. 

Wenn du das Fitbit erst um 2022 erworben hast, solltest du noch unter Garantie sein. 

Am Bestem melde dich beim Support, so können sie auch herausfinden, was die Ursache ist, und dir gegebenenfalls deine Optionen vorstellen