Versa 3 Armband löst sich ab

[Pflegebienchen]

Hallo da draußen. 

Ich habe eine Versa 3 und bin eigentlich super zufrieden. Allerdings ist die erste Uhr vor ca 2,5 Wochen kaputt gegangen. Es löste sich immer das Armband aus dem Verschluss. Dabei ist das Display gesplittet.

Gemeldet und sofort ersetzt, alles schick. 

Aber: die neue Uhr hat jetzt, nach ca. 1 Woche, das selbe Problem. Armband löst sich einfach aus der Verriegelung! 

Was, bitte schön, stimmt denn damit nicht? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Pflegebienchen Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Armbandes deiner Versa 3 und die ausführliche Erklärung. Das ist sehr schade. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!