Versa 3-Bluetooth Koppel abgelehnt

[Carmenospalski1]

Meine Versa 3 koppelt sich seit zwei Tagen nicht mehr mit der Fitbit App. Alle Hilfeanweisungen wie App de- und neu installieren, Bluetooth ein- und ausschalten und die Versa neu starten habe ich schon durchgespielt. Nichts funktioniert.

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Carmenospalski1 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen. 

Bitte vergewissere dich, die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert zu haben. Es wurde vor kurzem eine Aktualisierung freigeschaltet. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa 3 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa 3 herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße

[Carmenospalski1]

Jetzt ist wieder alles in Ordnung 

[JuanFitbit]

@Carmenospalski1 , vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen. 

Sportliche Grüße