Versa 3 - Display reagiert nicht- zeigt ein rotes Kreuz

[Martina_63]

Hallo meine Versa 3 reagiert nicht mehr es zeigt ein rotes Kreuz. Wenn ich links auf den Knopf drücke passiert nichts

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hallo @Martina_63  , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für diene Nachricht. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa 3 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa 3 herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die  neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße