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Versa 3 aufgehängt

Hallo meine Fitbit hängt, sie reagiert nicht aufs antippen oder wischen sie startet immer wieder neu und versucht sich mit den handy zu verbinden, was sie wohl für 45 Sekunden schafft dann beginnt es von vorne sie vibriert zeigt das fitbit logo und dann zeigt sie für 45 Sekunden die Uhrzeit und das Datum welches von dem Tag stammt seitdem sie nicht mehr geht. Innerhalb von 6-8 std ist der Akku der Uhr von 100% auf 0% und sie schaltet sich ab. 

Wad kann ich tun? 

Auf Werkeinstellung setzten reagiert sie nicht hab ich schon ausprobiert gibt es noch etwas was ich tun kann? 

Ich bräuchte echt dringend hilfe

Vielen lieben dank 

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Hallo @Nadine-93,

 

kontaktiere am besten den Support mittels Live Chat oder telefonsich:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Viel Erfolg!

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
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