Versa 3 empfängt selten eingehende Nachrichten

[Uwe-16.08]

Mein Mobil Telefon hat ein Android Betriebssystem.

Leider empfängt meine Fitbit "Versa 3" die eingehenden Mail- und WhatssApp Nachrichten nur sehr selten. Selbst dann nicht, wenn die "Versa 3" direkt neben dem Mobil Telefon liegt.

Was ist zu tun ?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Uwe-16.08 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Benachrichtigungen auf deiner Versa 3. 

Danke für die Erklärung. Ich rate dir einmal die Tipps im folgenden Artikel auszuprobieren: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Hast du ein Android Smartphone? Falls ja, rate ich dir auch folgenden Artikel zu beachten: Warum muss die Fitbit-App auf meinem Android-Smartphone im Hintergrund laufen?. Es gibt ein paar Einstellungen, die man verwalten kann, damit der Benachrichtigungsdienst zuverlässig funktioniert.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Uwe-16.08]

HAllo,

Leider haben all diese Versuche auch nicht den gewünschten Erfolg gebracht.

Was jetzt tun ?

[sancho90]

Hallo @Uwe-16.08,

was für ein Handy hast du?

Meist liegt es an den Hintergrunddiensten, die man für die Fitbit App explizit uneingeschränkt zulassen muss. Dazu jegliche Akkuspareinstellungen für die Fitbit-App ausschließen.

[Uwe-16.08]

Ich habe ein Redmi 9,

MIU Version

MIU Global 12.0.2

Was können wir noch tun?

der Sachverhalt ist unverändert.