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Versa 3 fährt nicht mehr hoch

GELÖST

am ‎05-23-2022 19:34 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 04:34 von Moderator

am ‎05-23-2022 19:34 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 04:34 von Moderator

Hallo! Ich meine Uhr ausgeschaltet weil sie nicht mehr reagiert hat. Nun fährt sie nicht mehr hoch.

Ich sehe für zwei Sekunden das fitbit Zeichen und dann ist das Display wieder schwarz

Was kann ich tun?

Lg

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎05-24-2022 22:36

am ‎05-24-2022 22:36

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Sonjasch Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deome Versa 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

 

Danke für die Beschreibung deiner Situation und was du schon ausprobiert hast. Ich würde das Gerät für ungefähr eine Stunde aufladen. Dann starte die Versa 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neu. Versuche das Gerät mehrmals neuzustarten.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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2 ANTWORTEN 2

am ‎05-23-2022 21:02

am ‎05-23-2022 21:02

Hallo @Sonjasch 

Klingt nicht gut. Am Besten Du wendest Dich damit gleich direkt an den Support!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎05-24-2022 22:36

am ‎05-24-2022 22:36

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Sonjasch Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deome Versa 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

 

Danke für die Beschreibung deiner Situation und was du schon ausprobiert hast. Ich würde das Gerät für ungefähr eine Stunde aufladen. Dann starte die Versa 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neu. Versuche das Gerät mehrmals neuzustarten.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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