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Versa 3 heiß, vibriert und bleibt aus

am ‎10-26-2023 20:58

am ‎10-26-2023 20:58

Hallo liebes Fitbit Team,
 
leider habe ich schlechte Nachrichten.
Meine Fitbit Charge 3, die ich täglich nutze, hat große Probleme.
- Die hat ständig vibriert
- Das Display hat nur das Fitbit Logo gezeigt.
- Die Uhr ist richtig heiß geworden
- Lässt sich nicht mehr aufladen
- Geht nicht mehr an
Diese Probleme traten heute erstmalig auf. Vorher lief sie einwandfrei.
 
Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎10-30-2023 02:06

am ‎10-30-2023 02:06

@BrittaP67 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 
Support informierte mich, dass du versuchtest sie zu kontaktieren. Nur hast du sie direkt auf unsere alte Adresse geschrieben, so dass sie deinen Fall nicht finden konnten. Für zukünftige Kontakte mit Support nutze bitte unseren Hilfeportal. 

Ich habe Support informiert und sie werden dir gerne per Email weiter unterstützen. 

Bald erhälst du eine Nachricht. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
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