Versa 3 keine Trainingsaufzeichnung möglich

[Minekiller01]

Hallo Community, 

seit kurzem geht der Trainingsbutton auf meiner Versa 3 nichtmehr. Laut Reserche soll man die Uhr hart ressetten, der fehlt mir das Einstellungsmenü. Durch einen Softreset bzw. auch die App neu zu installieren sowie die Uhr neu Einzurichten in App hat keine Wirkung gezeigt. Ich hoffe, ich bekomme hier eine hilfreiche Auskunft 🙂

Vielen Dank schonmal. 

[JuanFitbit]

@Minekiller01 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Unser Team informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. 
Da du schon einen Fallnummer hast, melde dich erneut bei Ihnen, so dass sie deinen Fall weiteruntersuchen. 

Lass Ihnen deinen Fallnummer wissen und beschreibe auch was schon vorher empfohlen wurde, so dass du alles nicht erneut durchführst wenn es nicht nötig wäre