Versa 3 misst Puls falsch

[JanaPt]

Meine Uhr misst den Puls nicht mehr richtig, besonders beim Sport. Erst nach 25 min wechselt die Uhr von Unterhalbzonen zu Cardio- wechselt aber dann fast minütlich hin und her. Manchmal zeigt sie ein ganzes Training keinen Puls in Oberhalbzonen an.

[BaldEagle74]

Hallo @JanaPt 

Du trägst sie vermutlich nicht anders als früher? Hast Du sie schon mal gereinigt und auch neu gestartet?

[JanaPt]

Hallo!

Genau, habe die Uhr seit ca. 2 Jahren und trage sie wie immer. Habe sie gereinigt und auch schon einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Hilft leider nicht.

[BaldEagle74]

Hallo @JanaPt 

Dann frag mal beim Support nach, ob evtl. ein Problem vorliegt.

[Besmoreen]

Habe seit einigen Tagen genau das selbe Problem mit meiner versa 3! Ich der Puls wird immer zu niedrig angezeigt! 

[BaldEagle74]

Hallo @JanaPt und @Besmoreen 

Habt Ihr Euch diesbezüglich schon an den Support gewandt? Was sagen die dazu?

[JanaPt]

Ja, habe ich. Mehrfach sogar. Außer die Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen gab es keine Tipps. Hat auch nichts gebracht. Die Uhr funktioniert weiterhin nicht zuverlässig…

[BaldEagle74]

Hallo @JanaPt 

Versuch doch auch mal die Uhr an der innenseite oder an der anderen Hand beim Training zu tragen.