Versa 3 nur noch auf Französisch

[Nancy_2024]

Hallo Community,

seit dem letzen update ist die Sprache meiner Versa 3 nur noch auf Französisch. Bekomme ich eine Nachricht und möchte über die Versa antworten, versteht sie kein Deutsch mehr und zeichnet einfach irgendetwas auf. Ich habe alle versucht. Mein Handy Samsung S22 Ultra ist auf Schweiz und Deutsch eingestellt und weder in der App noch auf der Versa kann man die Sprache ändern, zumal die Einstellungen auf der Versa auch nur auf Französisch sind. Ich habe in der Bedienungsanleitung geschaut, nichts, ich hab es mit Übersetzer versucht - unmöglich.

Bitte kann mir irgend jemand helfen, ich werde noch wahnsinning.

Vielen Dank.

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Nancy_2024 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Ich nehme an, dass du dich in der Schweiz befindest. Es kann sein, wenn einem Land mehrere offizielle Sprachen hat, dass diese durcheinander installiert werden. 
Versuche bitte entweder eine Standort oder Sprache nach Standort zu ändern.  

Klicke auf dem fitbit.com-Dashboard auf das Zahnrad Symbol > Einstellungen.
Unter SPRACHE NACH REGION/LAND wähle bitte Deutsch (Deutschland) 
Tippe dann auf Absenden. 

Starte dann dein Handy neu (aus/einschalten).
Starte die Fitbit App und synchronisiere dann deine Versa 3 mit der App