Versa 3 reagiert nicht mehr

[LeLo2310]

Hallo, 

Meine FitBit Versa 3 Uhr reagiert nicht mehr. Ich war mit ihr im Wasser, sie hat mehrfach vibriert und ist danach aus gegangen. Habe sie geladen - keine Reaktion. Neustart versucht- keine Reaktion. App sagt, Uhr ist voll geladen. Was kann ich tun? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@LeLo2310 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Hat sie mehrfach im Wasser vibriert? Oder nachdem du im Wasser warst, hat sie später angefangen zu vibrieren?

Erkennst du Wasser entweder im Display oder im Sensor auf der Rückseite der Versa 3? Falls nicht, rate ich dir einmal die Tipps im folgenden Artikel unserer Hilfeseite auszuprobieren: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!