Versa 3 reagiert nicht mehr

[Ladymiraculous]

Hallo, 

Die Uhr war plötzlich aus, ich bin davon ausgegangen, dass sie einfach keinen Akku mehr hatte, hab sie dann laden lassen ohne Reaktion. Keine Vibration, kein Bild.  sie ist nur heiß und das Display bleibt schwarz.

Auch das Drücken der linken und unteren rechten Taste zum Neustarten hat nichts bewirkt.

Ich hoffe man kann mir helfen.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Ladymiraculous Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Versa 3, die Erklärung und die Initiative den Fehler selbst zu beheben. 

Entschuldige bitte die Unanehmlichkeiten. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.