Versa 3 synchronisiert nicht mehr

[internette73]

seit dem letzten Update am Dienstag funktioniert das ynchronisieren nicht mehr. Weder auf dem Handy, noch auf dem Tablet.

Auch nach Deinstallation und Neustart nicht mehr und genausowenig, was unter Hilfe angegeben ist.

Bin schon ganz verzweifelt.

[BaldEagle74]

Hallo @internette73 

Update von der Uhr oder vom Handy? Und welches Handy bzw. Tablet?

[internette73]

hallo, vom Handy Samsung Galaxy Note 20 und Tablet Samsung Galaxy TAB S6 und die App aktualisiert.

[internette73 · Accepted solution]

Da ich mir keinen anderen Rat wußte und von Fitbit auch nichts hörte, blieb mir nichts anderes übrig, als die Uhr auf Werkseinstellungen zurüchzusetzen und alles neu einzurichten. Danach hat es dann endlich funktioniert. 

Bin dennoch enttäuscht, daß Fitbit die Probleme egal sind, denn das kann ja wohl keine Lösung sein, bei Problemen die Uhr jedesmal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

[BaldEagle74]

Hallo @internette73 

Sollte ja hoffentlich auch nicht oft vorkommen, dass man resetten muss, um einen Fehler zu beheben. Ich glaube bei mir war dies bisher noch nie erforderlich, oder ist sonst schon sehr lange her...