Versa 3 weist kurze Akkulaufzeit auf

[SunsetRunner]

Hallo!! Leider entlädt mein Akku sich innerhalb von etwa 10 Stunden.  Dieses Problem kam ganz plötzlich, ohne dass ich irgendetwas an der Uhr geändert hatte.  Habe auch nach dem ersten Kontakt mit dem Support das Ziffernblatt geändert,hat leider nicht geholfen. 

Was kann man noch tun???

Viele Grüße 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Wenn die Synchronisierung mit dem Handy nicht gut läuft, dann kann das auch Akku ziehen. Starte also mal Handy und Uhr neu.

Falls Du zusätzliche Apps auf der Uhr hast die Du nicht verwendest, dann könntest Du diese auch deinstallieren.

[SunsetRunner]

Vielen Dank...hab ich jetzt beides gemacht, mal schauen....

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkulaufzeit deiner Versa 3. 

In dem Fall, dass der Akku eines Fitbit Gerätes nicht lange hält, rate ich die Tipps des folgenden Artikels unserer Hilfeseite zu beachten. Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier. Höchstwahrscheinlich hat dir der Support diesen Artikel schon empfohlen. 

Am besten mit dem Support (klicke hier) in Verbindung bleiben. Sie werden dir weiterhelfen. Schönen Tag noch. Freundliche Grüße

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Berichte dann bitte, ob es besser geworden ist.

[SunsetRunner]

Hallo!! 

Also ich bin von heute morgen halb acht von 100% auf jetzt genau 31%. Akku....

Nicht besser....leider 😩

Dankeschön!!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@SunsetRunner Danke für deine Rückmeldung. Ich rate dir in Verbindung mit dem Support (klicke hier) zu bleiben. Sie werden dir eine passende Lösung geben. 

Schönen Tag noch!

[SunsetRunner]

Das mach ich morgen....Vielen Dank!! 

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Danke für die Rückmeldung. Sehr gut. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[SunsetRunner]

Hallo!!Ich bekomme ein Ersatzgerät....Vielen Dank für die Hilfe!!!

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Freut mich zu hören, dass Dir vom Support geholfen wurde! 👍

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@SunsetRunner Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!