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Versa Lasst sich nicht entsperren über handy

am ‎07-24-2020 08:35

am ‎07-24-2020 08:35

Hallo ihr lieben, ich habe ein neues Armband an meine versa gemacht und wie es eben ist ist es nun gesperrt. 

Nun steht da ich solle sie über mein Smartphone entsperren, das geht aber nicht. 

Komme nicht weiter und verzweifel bald.

 

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

 

Danke, 

 

Theresia 

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1 ANTWORT 1

am ‎07-24-2020 17:26

am ‎07-24-2020 17:26

@SunsetRunner 

Die Versa schon neu gestartet?

Die Zurück-Taste und die unteren Tasten gleichzeitig gedrückt halten, bis das Fitbit-Logo auf dem Display erscheint. Lass die Tasten bitte los. Deine Versa startet nun neu.

Ansonsten den Support kontakieren, die können evtl. helfen

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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