Versa Lite - Uhrzeit geht nach

[Verena0402]

Hallo.

ich habe nun leider schon Wochen Probleme mit meiner Versa Light.

erst lässt sie sich nicht mehr synchronisieren dann stimmte auch die Uhrzeit immer wieder nicht.

nun habe ich sie auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und nun geht gar nix mehr. Die App schreibt immer wieder das die Aktualisierung der firmwehr nicht möglich ist. Hat noch irgendwer einen Tipp was ich tun könnte? Support wurde ungefähr schon 10 mal angesprochen immer wieder mit der Ausrede IOS. Und sie können mir nicht helfen

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Verena0402, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Da du bereits einen Fall mit Kundensupport hast, rate ich dir auf die letzte E-Mail zu antworten. Erwähne nochmals bitte, dass die Uhr ständig nach geht. Das ist nicht normal. 

Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit