Versa Lite kann nicht eingerichtet/synchronisiert werden

[Haley2212]

Hallo, ich habe ein huawei p30 lite und jetzt auch eine fit bit versa light. Ich kenne einige bei denen es super funktioniert. Ich habe die App runtergeladen, alles eingerichtet und jetzt steht aber auf dem Display der Uhr immer: lade die fit bit App für die Einrichtung runter. Dieses habe ich aber getan es lässt sich aber nicht synchronisieren. Was mache ich falsch? Bin für jede Hilfe danke. 

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[JuanFitbit]

Hallo @Haley2212  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Einrichtung und Synchronisierung deiner Uhr

Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.