Versa Lite synchronisiert sich nicht mehr, egal was ich mache

[Ann-JaMaLeTiMa]

Moin, 

Ich hatte heute meine Uhr nicht um und habe nach der Arbeit drauf geschaut und dann steht da: Data Not cleared sync& try again.

Also habe ich alles gemacht was mir die App gesagt hat, Handy neugestartet,  Uhr neu gestartet, App geschlossen. Und trotzallem, synchronisiert sie sich nicht mit meinem Handy. Ich brauche eure Hilfe.

[JuanFitbit]

Hallo @Ann-JaMaLeTiMa , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Versuche. 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deine Versa Lite  neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa Lite herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Fitbit als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße