am 06-29-2020 23:26
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Hallo,
Bei meiner Versa funktioniert seit ca. einer Woche die rechte untere Taste nicht mehr. Ich habe sie bereits mehrmals neu gestartet, dies hat keine Besserung mit sich gebracht.
Verschmutzt ist sie auch nicht. Der Widerstand bei betätigen der Taste ist immer noch spürbar.
Kann mir jemand bitte helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-30-2020 00:05
                                          Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
                              am 06-30-2020 00:05
Hallo @Annopp , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Knopf der Versa.
Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email bei dir melden.
Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
 Akzeptierte Lösungam 06-30-2020 00:05
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                              am 06-30-2020 00:05
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 Akzeptierte Lösung