Liebe Versa Gemeinde,
meine 9 Monate alte Versa lief bis Vorgestern weitestgehend ohne Probleme. Gestern stellte ich morgens fest, dass die Uhrzeit falsch war (sie ging 10 Minuten nach) über den Tag hatte die App Probleme die Versa zu finden und zu synchronisieren . Nach etlichen vergeblichen Versuchen und diversen Neustarts von Telefon und Versa lief dann alles. Heute morgen nun das selbe Spiel- nur dass es nun 20 Minuten „Verspätung“ waren. Alle Tipps aus den Hilfeseiten durchprobiert. Versa ausgeschaltet, neu gestartet, deinstalliert (ganz blöde Idee) nach Stunden und diversen Versuchen konnte ich die Versa so gegen 16:00 Uhr wieder koppeln. Synchronisiert .... jedoch nach einer Stunde fehlten schon wieder 2 Minuten und seit dem kann das Gerät wieder „nicht gefunden werden“. Also habe ich das Problem der Verbindung aber auch, dass die Uhr falsch geht, was nicht wirklich mit der fehlenden Verbindung erklärt werden kann. Ich bin mittlerweile völlig genervt. Ich habe ein iPhone 8 SW Version 13.3.1 - Fitbit App Version 3.19.945 - das Versa Update lief ja letztlich . Vielleicht hängen die Probleme ja damit zusammen!? Version 32 70 727. (Es sind auch keine weiteren Geräte gekoppelt)
Was kann man noch tun? Ich habe im Forum einen ähnlichen Eintrag gefunden, die Lösung war ein Gerätetausch. Nicht wirklich befriedigend. Vielen Dank und ein schönes gesundes Wochenende ! Bettina
