Versa findet keine Bluetooth Geräte

[Fastlady]

Hallo ihr Lieben, 

meine Versa verbindet oder findet kein einziges Bluetooth Gerät. Hab alle Tipps schon recherchiert und ausprobiert (Neustart der Versa, ein und ausschalten der Geräte etc.). Weder werden Bluetooth Kopfhörer noch Bluetooth Lautsprecher erkannt/gefunden. Das einzige was funktioniert ist die Einstellung, das der Audio Output über das Smartphone gesteuert wird. Aber genau das, möchte ich ja nicht. Habt ihr einen Rat? 

Vielen lieben Dank 

[LuciaFitbit]

Hallo @Fastlady willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du bis jetzt schon ausprobiert hast. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen!

Sonnige Grüße