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Versa funktioniert nicht mehr

GELÖST

Hallo, meine Versa scheint nicht mehr zu funktionieren. 

Vor ein paar Tagen hat sie angefangen, immer wieder neu zu starten, dann konnte ich sie nicht mehr bedienen. 

Seit heute früh bleibt der Display schwarz... beim Versuch neu zu starten, kommt zwar das Logo, aber es löst sich verpixelt auf und es tut sich nix. Aktivitäten scheint sie aber noch aufgezeichnet zu haben. 

Kann ich noch irgendwas versuchen oder muss ich mich an den Händler wenden?

LG Sandra 

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Hallo @Sandra812 

Ja, das klingt nach einem Defekt! Entweder Du wendest Dich an den Händler, oder an den Fitbit Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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3 ANTWORTEN 3

Laden tut sie nun auch nicht mehr 😑 Alsi werd ich mich mal an den Händler wenden. 

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Hallo @Sandra812 

Ja, das klingt nach einem Defekt! Entweder Du wendest Dich an den Händler, oder an den Fitbit Support!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Meine versa  funktioniert auch seit heute nicht mehr.  Dachte erst, dass Akku leer wäre, weil als ich sie auf sie Ladestation legte, tat sie wieder für kurze Zeit. Aber das hielt leider nicht lange an. Und nun geht nix mehr.

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