Versa geht nach Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr an

[Wolfi62]

Zurücksetzen auf Werkseinstellung. Jetzt ist sie tot. Es blinkt und vibriert nichts. Die ganze Nacht geladen und es geht immer noch nichts.

Was kann man da noch machen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Wolfi62 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen. 

Danke für die Erklärung und was du gemacht hast. Das ist nicht normal. Warum und wie hast du sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? In dem Fall, dass ein Fitbit nicht mehr reagiert, empfehle ich die Tipps im folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren. Eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen kann viele Energie des Akkus verbrauchen.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[MrsWi]

Durch einen Defekt meiner alten Versa, habe ich die Versa meiner Schwester bekommen. Nun wollte ich diese auf Werkseinstellung setzen, damit ich sie anschließend mit meinem Account verbinden kann. Sie war bei ca. 60% Ladung. Danach tat sie keinen Mucks mehr. Auch eine Verbindung mit dem Original Ladegerät über Stunden konnte sie nicht mehr zum Leben erwecken. Am Vortag hat es einwandfrei geladen. Die Kontakte wurden gereinigt und dennoch, kein Lämpchen. Keine Vibration. Was kann ich noch tun? Ich bin verzweifelt.