Versa geht nicht mehr an

[Alini15]

Ich wollte meine versa laden nachdem der Akku leer war aber sie ist nicht mehr angegangen. Ich kann sie auch nicht mehr einschalten habe es auch mit einem anderen Kabel versucht dies hat auch nicht funktioniert.

[JuanFitbit]

Hallo @Alini15 herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Versuch die Situation selbst zu beheben. 

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Da findest du einige Tipps und Anweisungen die du auch versuchen könntest. 

Zusätzlich  lade die Versa zuerst für mindestens 30 Minuten. Danach entferne sie vom Kabel und haltet den linken und den unteren rechten Knopf gedrückt.  

Lass mich bitte wissen falls du Fragen haben solltest. 

[Chipsy]

Meine Versa zeigte heute Morgen 0% an. Sie war dann bis  16 Uhr am Ladegerät.... zeigt aber keinerlei Reaktion. 
Sie lässt dich nicht mehr einschalten. 

[JuanFitbit]

Hallo @Chipsy , vielen Dank für deine Nachricht. Schön dich wieder da zu sehen! Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden.