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Versa geht ständig aus

GELÖST

Guten Tag,

 

Seit wenigen Tagen geht meine Versa ständig aus und lässt sich durch drücken der linken und rechten unteren Taste auch nicht neu starten. Einzig wenn ich sie an die Ladestation hänge, geht sie wieder an. Wohlgemerkt ist aber nicht der Akku leer. 

Ich habe sie schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und aus der fitbit app entfernt und wieder hinzu gefügt. Hat alles keine Verbesserung gebracht. 

 

Ich habe die Uhr nicht mal ein Jahr und bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht, denn so kann ich sie ja nicht nutzen...

 

Für Hilfe wäre ich dankbar.

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Hallo @Aniwen 

Klingt so als ob du mit Neustart, Reset,... schon alles mögliche versucht hast.

Am besten du wendest dich an den Support. In der EU hast du auf die Versa 2 Jahre Garantie - sollte also kein Problem sein falls ein defekt vorliegt!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Aniwen 

Klingt so als ob du mit Neustart, Reset,... schon alles mögliche versucht hast.

Am besten du wendest dich an den Support. In der EU hast du auf die Versa 2 Jahre Garantie - sollte also kein Problem sein falls ein defekt vorliegt!

LG, Roland

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Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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