Versa gekoppelt jetzt funktioniert App nicht mehr richtig

[K.T]

Hallo...ich habe gestern die Versa mit meinem Handy gekoppelt...seit der Koppelung kann ich keine Profileinstellungen und Einstellungen der Uhr über die App machen...ich habe keinen Zugriff ...kann auch mein Premium nicht mehr sehen...hatte vorher die charge 3 und das hat super geklappt....ich bin ratlos 

[sancho90]

Hallo @K.T,

Hast du deine Charge 3 durch die Versa ersetzt?

Hast du zufällig die Android App Version von Fitbit 3.37 als Update erhalten? Diese verursacht leider Fehler beim Synchronisieren. Das Update auf 3.37.1 behebt diese wiederum.

Verifiziere bitte mal die aktuelle App Version und prüfe, ob es ein Update im Playstore gibt.