Versa ist aus und lässt sich nicht mehr einschalten

[Elke25]

Hallo zusammen, meine Versa ist aufgeladen, ist ausgegangen und lässt sich nicht mehr starten. Was kann ich tun. Es geht an der Uhr gar nichts mehr, meine App findet die Versa nicht mehr. Bitte um Hilfe.

Danke Grüße

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Elke25 

Hast du schon einen Neustart der Versa probiert?

LG, Roland

[Elke25]

Hallo,

also mein Versa war komplett leer, obwohl ich ihn tags zuvor aufgeladen hatte.

Für mich sehr überraschend 😳

Ich habe ihn jetzt nochmals voll geladen und jetzt geht er wieder.

Vielen Dank für Eure Hilfe. 👏

[Trennwand1]

es geht die meiste zeit nicht 🥺schlafmodus keine funktion und meine uhr wird  selten oder gar nicht gefunden 🥺schade war am anfang sooo zufrieden 😀 

[BaldEagle74]

Hallo @Trennwand1 

• Überprüf, ob Dein Handy (App) aktuell ist
• Hier findest Du Fitbit kompatible Geräte, sowie Problemlösungen für diejenigen wo es Probleme geben kann
• Starte mal Handy und Uhr neu - die Verbindung klappt dann meist wieder besser
• Falls alles nichts bringt, dann frag doch mal beim Support nach. Die können in Deinem Profil nachsehen, ob es da wo Fehler gibt

LG, Roland