Versa - kürze Akkulaufzeit, keine Schlafaufzeichnungen/Herzfrequenz

[Flixy]

Hallo,

seit dem Upgrade hält der Akku nur noch knapp 2 Tage (vorher 4+) und das Schlafverhalten sowie die Herzfrequenz wird von meiner Versa garnicht mehr erfasst.

Da ich in der Vergangenheit schon viele Updates ohne jedes Problem gemacht habe, gehe ich von einem Fehler in diesem Update aus. 

Habe auch schon einen Neustart probiert. Das ergab keinerlei Verbesserung.

Wie ich hier im Forum lesen konnte, bin ich nicht der Einzige mit diesen Problemen.

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hi @Flixy , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit der Akku und Schlafaufzeichnungen weiter. 

Bezüglich der Akku, hast du schon diesen Artikel gelesen: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Zu der Situation der Schlafaufzeichnungen. Erhälst du keine Aufzeichnungen zum sehen? Auch die vereinfachte Analyse?

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du auf die Aufzeichnung tippst, bei der dir keine Schlafphasen angezeigt werden, solltest du eine Meldung erhalten, die dir erklärt wieso du keine erhalten hast. Wie lautet diese Meldung?

Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort.