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Versa lädt nicht mehr

Hallo zusammen trotz Forensuche bin ich auf keine Lösung gekommen. 

 

Habe meine Versa seit Samstagabend. Einrichten usw. hat alles geklappt. Der Akku hat geladen. Heute zeigt es mir an, dass der Akku bei 25 Prozent ist und ich laden soll. Gesagt, getan.. Es passiert nichts. Neustart, Reset, Kontakte gereinigt, alle möglichen Lademoglichkteiten (PC, Laptop, Adapter, direkt an der Steckdose) nichts funktioniert. Jetzt bin ich mit meinem Latein echt am Ende.

Bitte um Hilfe. Danke, Sonja

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Hallo @Sunnyle herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die beigefügte Informationen.

Deiner Beschreibung nach, nehme ich an, dass du diesen Artikel besucht hast. 

 

Ich habe deinen Fall an Support weitergeleitet. Sie werden es untersuchen und sich bei dir per Email melden. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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