Versa lässt sich nicht Einrichten und Aktualisieren

[PW23]

Hallo, ich kann mein Austauchgerät nicht Einrichten und Aktualisieren. Versuche es schon seit Stunden und es bricht immer wieder ab. Erst war das Display defekt und heute kam endlich mein Austausch und das Gerät lässt sich einfach nicht einrichten, obwohl mein Wlan stabil ist. Was für ein Problem hat Fitbit? Ich habe schon alles neu gestartet von Handy bis zur Uhr, die App neu installiert. Hilft alles nichts.

[Schischi39]

Ich leide mit, heute meine Versa gekauft..

Das Update lädt nicht runter, sitze schon seit 4 Stunden dabei. Alles Tipps laden .. usw haben nicht geholfen!

[SGeee]

Habe heute meine Versa bekommen und habe exakt dasselbe Problem! Hoffe der Support meldet sich!

[Schischi39]

Schrecklich! Ich hatte mich so auf die Uhr gefreut! Sehr schade.. ich hoffe wir kriegen das noch hin😇

[befi]

Fitbit kommt nich in die Puschen mit ihrem Server!

Die Ratschläge sind für die Tonne "überprüfen ob WLAN läuft"

Leute antwortet endlich was mit Euch los ist und warum es solche Probleme gibt!

ich hatte anfangs auch mit der IONIC Probleme - das ganze zog sich über 6 Dtunden hin bis es funktionierte.

Sucht mal bei Euch die Fehler - ich bin natürlich sauer weil ich soviel Zeit verplemper.

andere Sache - ist die Versa nicht in Ordnung weil es dauernd Verbindungsabrüche gibt?

[SGeee]

Wollte nur Bescheid geben: habe es eben einfach noch einmal probiert und es hat funktioniert! Euch auch viel glück!

[befi]

Man kann auch Kunden nicht vergraulen, nur weil man nicht genug Serverkapazitäten freisetzt hat,

muss man ja tätig werden ohne das man eine Antwort bekommt!

Es geschehen noch "Wunder" - nur es ist nicht in Ordnung und deshalb springen viele Kunden ab und kaufen bei der Konkurenz weil vielleicht es besser klappt!

Das sollte Fitbit sich mal durch de Kopf gehen lassen.

[Schischi39]

Super! Bei mir auch, heute Morgen❤️

[befi]

Ich habe heute Bluethooth versucht, es ging zum Anfang aber langsam.
Im Augenblick versuche ich per Wlan.
na mal sehen wie es ausgeht.
Ich melde mich

[befi]

So nach langen Stunden ist sie upgedatet.

Warum es auf einmal klappte?

Ich hatte gestern Nacht eine E-Mail geschrieben als Antwort auf Ihre Mail!

und Ihnen mitgeteilt das nichts lief und ich immerwieder rausgeschmissen wurde..