Versa lässt sich nicht einschlaten

[SunsetRunner]

Hallo Zusamen

meine versa lässt sich nicht mehr einschalten die ist noch nicht mal 1 jahr alt. habe auch ein Neustart versucht  wie auch beschrieben. aber funktioniert garnix. Display schwarz!! und beim aufladen vibriert es vor sich hin aber es tut sich nichts.

Was soll ich tun?? vielen dank schon mal im voraus

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[SunsetRunner]

herzlichen dank .... ich halte dich auf dem laufenden ....

[SunsetRunner]

Hallo nochmal

ich würden gerne wissen wie lange das dauert weil bis sich jemand meldet ???

weil ich gehe bald in Urlaub und würde meine versa mit nehmen wollen..

vielen dank schonmal

grüße Emine

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für deine Rückmeldung.

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