Versa lässt sich nicht mehr einschalten

[Fckfreundin]

hallo

Meine versa hat gestern nicht mehr über das Touchscreen reagiert und heute morgen ist Sie jetzt ganz aus und geht nicht mehr an, obwohl geladen. Neustart über linke u. rechte Taste unten funktioniert nicht. Was nun?

Moderator edit: Format 

[LuciaFitbit]

Hallo @Fckfreundin, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall, bitte ich dich, das Ziffernblatt der Versa zu wechseln. Am Besten soll es ein Fitbit Ziffernblatt sein. Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Blinken die grüne LEDs?

- Lässt sich die Versa synchronisieren?

- Werden Schritte in der App angezeigt?

- Vibriert die Uhr mit dem Neustart?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Fckfreundin]

Ich habe das Ziffernblatt gewechselt in der App auch sichtbar 

Die 4 Punkte treffen zu aber das Display bleibt dunkel, es ist kein Neustart möglich 

[LuciaFitbit]

@Fckfreundin danke für deine Antwort. Wenn du damit einverstanden bist, kann ich dir einen Fall bein Support öffnen. Somit werden sie deine Situation weiter untersuchen. 

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Fckfreundin]

Ich habe eine neue versa bekommen

[Fckfreundin]

Da noch in Garantie 

[LuciaFitbit]

@Fckfreundin danke für die Rückmeldung. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles gelöst wurde. 

Lass mich wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann. 

[234567]

ICH HATTE DIE ORIGINAL APPS SCHON AUF MEINER VERSA LITE INSTALLIERT.HATTE ABER

DANN UM DIE UHRZEIT ZU REGULIEREN DIE UHR AUF WERKSEINSTELLUNG ZURUCKGESTELLT. DA JETZT ALLE APPS VERSCHWUNDEN SIND WEISS ICH MEHR WIE ICH SIE  NEU INSTALLIEREN SOLL AUF PC WINDOWS 10.DIE NETZWERK EINSTELLUNGEN AUF

BLUETOOTH  SAGEN:MIT VERSA VERBUNDE.ES KOMMT IMMER DIE 7 PUNKTE WARNUNG.

BITTE TECHNICHE HILFE.

RAAS ROGER 67 RUE DE HOLLERICH 67 LUXEMBURG  E-MAIL raasrogr1@outlook.de

                                                                                        GOOGLE     raasroger5@gmail.com

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BLUETOOTH ZEIGEN MIT VERSA L:VERBUNDEN. ES KOMMT IMMER DIESE 7 PUNKTE WARNUNG

[Cherrys1]

Hi könntest du mich auch mit einem Support in Verbindung bringen. Habe das selbe Problem 

Liebe Grüße 

Shari Iborg-Sturm 

[Merlin63]

Hallo keines von den Fragen kann ich mit ja beantworten  meine fibit ist tot, was mir aufgefallen ist,  war das die heute oft auf Pause gegangen sind 

[Eintracht2000]

Innerhalb von 2 Jahren 2 Probleme it VERSA. Nun bleibt auch das Display schwarz und die Uhr läßt sich auch nicht mehr einschalten bzw. Neustart geht auch nicht.  Was tun?

[Andrea_1982]

Bei mir genau das gleiche 😐