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Versa lässt sich nicht mehr verbinden

Hallo, ich nutze die Versa seit ca. einem halben Jahr mit meinem Huawei p20 und hatte nie größere Probleme. Seit mehreren Tagen klappte die Synchronisation nicht mehr. Habe alles versucht : Handy aus, Bluetooth aus, versa neugestartet, app deinstalliert und neu installiert. Hat alles nichts gebracht. Dann habe ich die Versa entfernt und wollte sie neu verbinden. Leider geht das nicht mehr. Ich komme nie weiter nachdem ich den Code eingegeben habe. Hat jemand noch eine Idee? 

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Hallo @SunsetRunner  herzlich willkommen bei der Community!  Vielen Dank für die Erläuterung deines Vorgehens so wie die Zeit für die Fehlerbehebung. Ich habe den Support für dich kontaktiert, so dass dir weitergeholfen wird. Es wird sich jemanden bei dir per Email melden. 

 

Halte mich auf dem Laufendem.

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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