Versa macht sich selbstständig, Tasten ohne Funktion

[Mi02]

Hallo,

ich habe meine Versa seit Dezember 2018 und nun reagiert sie plötzlich nicht mehr, sondern öffnet von sich aus z.B. das Trainingsmenü. Auch kommt ständig die Meldung "Nichts Neues hier....".

Weder die linke noch die beiden rechten Tasten funktionieren noch.

Sie schaltet sich nach dem Ausschalten von selbst wieder ein.

Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat leider nichts gebracht.

Es wirkt auch nicht so, als würden die Tasten klemmen.

Hat jemand einen Rat?

[HansiH]

Ich habe das Problem auch. Nach gefühlten 10 Neustarts der Uhr und vollständig Laden war das Problem weg. 

[NiRa76]

Ich hab genau das gleiche Problem. Aufgetreten seit dem neuen Update. Werkseinstellungen zurücksetzten hat nichts gebracht. Rat von HansiH versucht (mehrmals ausschalten und voll laden) hat genützt. Für 2 Tage.... heute tritt das Problem wieder auf. 

Gibts einen Tipp vom Support???

[Noamy]

Hallo 

Habt ihr eine Lösung bekommen bzw. gefunden ? 

Ich hab das Problem seit heute auch.

Lg 

[NiRa76]

Ich habe ein Ersatzgerät erhalten... problem konnte nicht gelöst werden
Lg

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Noamy 

Bei solchen Problemen am besten an den Support wenden!

LG, Roland