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Versa nach Werkeinstellung defekt

am ‎05-04-2019 20:37

am ‎05-04-2019 20:37

Hallo

Habe meine Versa nach einigen Problemen auf Werkzustand zurückgesetzt.

Jetzt lässt sie sich nicht mal mehr einschalten. 

Kein Knopfdruck oder Knopfdruck Kombination führt zu einer Reaktion. 

Hat jemand eine Idee? 

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
2 ANTWORTEN 2

am ‎05-05-2019 09:04

am ‎05-05-2019 09:04

Hallo

Meine Fitbit Versa reagiert nicht mehr.

Habe schon versucht zu resetten, dies bringt leider nix. Habe sie auch auf die werkseinstellungen zurück gesetzt, das brimgt leider auch nix. Die Versa zeigt nur ein graues Display. 

Auch in der App wird sie nicht gefunden, da sich wohl das Bluetooth deaktiviert hat.

Viele Grüße Judith

Akzeptierte Lösung

‎05-05-2019 20:36 - bearbeitet ‎05-05-2019 20:40

‎05-05-2019 20:36 - bearbeitet ‎05-05-2019 20:40

Hallo @SunsetRunner, @DarlngsAngel,  herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank, dass ihr versuchtet die Situation mit der Versa selbst zu beheben. 

 

Ich habe eure Fälle an Support weitergegeben, damit sie euch weiterhelfen. 

 

Lasst mich bitte wissen wie es ausgeht. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos