Hallo @IrisH21, willkommen bei der Community!
Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir dabei. Als letzter Schritt, bitte ich dich, deine Versa auf Werkseinstellung zurückzusetzen: Öffne auf Versa die Einstellungen-App > Info > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Nachdem du den Prozess schon durchgeführt hast, sollst du die Uhr erneut einrichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
Lucia | Community Moderator, FitbitHat dir dieser Post geholfen? Bezeichne ihn als Lösung und gib mir Kudos 😄
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Akzeptierte Lösung