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Versa schaltet beim scrollen auf die Nachrichten ab

am ‎12-26-2018 14:53 - zuletzt bearbeitet am ‎12-28-2018 18:50 von Moderator Alum

am ‎12-26-2018 14:53 - zuletzt bearbeitet am ‎12-28-2018 18:50 von Moderator Alum

Seit heute schaltet meine Versa automatisch und sofort beim scrollen nach unten auf die Nachrichten ab.

Das lesen der Nachrichten oder löschen ist schon nicht mehr möglich.

Auch hat ein Neustart keine Besserung gebracht. Alle anderen Funktionen kann ich bisher nutzen.

Woran kann das liegen und wie kann ich diesen Fehler schnellstmöglich beheben?

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎12-28-2018 18:49

am ‎12-28-2018 18:49

Hallo @Kerstin-579, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. Ich kann dir noch empfehlen, dass du deine Versa auf Werkseinstellung zurücksetzt: Öffne auf Versa die Einstellungs-App > Info > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Danach sollst du die Uhr erneut einrichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein? Es ist wichtig zu wissen, dass ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alle persönlichen Daten von Versa löscht.

 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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