am 03-07-2022 13:24
am 03-07-2022 13:24
Hallo zusammen,
Ich wollte meine alte Versa 1 für meine Tochter vorbereiten.
Nach dem "Auf Werkseinstellung zurücksetzen" wird mir auf meiner Versa nur noch das Fitbit Logo angezeigt, nur das Logo.
Mehrere Neustarts (linke und untere rechte Taste gedrückt halten) haben leider nichts gebracht. Drücke ich danach eine Taste, erscheint wieder nur das Fitbit Logo und sonst passiert nichts.
Auch der Versuch die Uhr auf Werkseinstellungen zurück zu setzen (alle drei Tasten 12 Sek. gedrückt halten und nach ca. 8 Sek wenn das Logo wieder weg geht, die untere rechte Taste loslassen, die beiden anderen aber weiter gedrückt halten, bis die Uhr vibriert) hat nicht geholfen, weil sie nicht vibriert.
Verbinden über bluetooth geht auch nicht mehr da sie von keinem Gerät mehr erkannt wird !
Hat jemand eine Idee/Erfahrung hiermit? Vielen Dank im Voraus.
am 03-07-2022 14:35
am 03-07-2022 14:35
Hallo @Andreas-3er,
das sind leider schon die Schritte, die man selbst unternehmen kann.
Du kannst mal noch beim Support nachfragen:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de