am
09-04-2018
12:37
- zuletzt bearbeitet am
09-06-2018
17:22
von
LuciaFitbit
am
09-04-2018
12:37
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09-06-2018
17:22
von
LuciaFitbit
Hallo,
ich habe für meinem Mann im Juni die Versa gekauft. Sie funktionierte bis Freitag auch einwandfrei. Seit Samstag synchronisiert sie sich nicht mehr mit seinem IPhone 8. Wir haben die Versa jetzt auch schon zurückgesetzt und versucht neu einzurichten. Aber auch das funktioniert nicht, weder Bluetooth noch W-Lan werden von der Versa erkannt und es kann keine Verbindung zwischen den Geräten hergestellt werden. Das IPhone funktioniert einwandfrei, da andere Apps/Anwendungen funktionieren.
Über eine schnelle Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße und danke vorab
dsLü
am 09-06-2018 17:21
am 09-06-2018 17:21
Hallo @dsL�, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was ihr bis jetzt schon ausprobiert habt. 🙂 Auf diesem Link findest du weitere Fehlerbehebungsschritte, die du ausprobieren kannst: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?
Für die WLAN Verbindung kannst du diese Tipps befolgen: Warum wird meine Fitbit-Uhr nicht mit WLAN verbunden?
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!