Versa synchronisiert nicht mit Honor 10

[mke33]

Hallo,

habe das neu Honor 10 Bekommen,

leider kann ich nicht meine Versa damit verbinden bzw. wenn es doch nach 100 versuchen endlich verbunden ist dann ist eine Synchronisation nicht möglich.

Bis wann gedenken Sie Ihre App für Honor 10 ( mittlerweile Marktführer) zu Optimieren?

[LuciaFitbit]

Hallo @mke33, willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Mühe, um die Verbindung zwischen deiner Versa und deinem Handy herzustellen. Ich habe gemerkt, dass dein Handy nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert? und Huawei Tipps.

Im Moment haben wir keinen Termin, wann dieses spezifisches Handy Modell kompatibel sein wird. Für Updates empfehle ich dir die Liste regelmäßig zu überprüfen.  

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!