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Versa synchronisiert sich nicht/keine Bluetoothverbindung möglich

am ‎01-03-2021 04:40

am ‎01-03-2021 04:40

Guten Tag, ich habe seit längerer Zeit meine Versa wieder aufgeladen. Allerdings kann ich keine Bluetoothverbindung zum IPhone herstellen. Ausschalten, Verbindung trennen, App neu installieren hat alles nichts gebracht. Die Uhr wird nicht mehr vom Ihone gefunden.

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1 ANTWORT 1

am ‎01-04-2021 02:26

am ‎01-04-2021 02:26

Hi @Tete711 , vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

 

Vorab möchte ich dir erklären dass die Verbindung zwischen Uhr und Handy nicht am Bluetooth Menü am Handy hergestellt wird, sonder alles wird durch die Fitbit App gesteuert. 

 

Bitte vergewissere dich die letzte Aktualisierung der App installiert hast. 

 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

 

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

 

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

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