Versa verbindet sich nicht mit Bluetoth iPhone 6

[MoritzVelten]

Hallo zusammen,

meine Mutter hat seit Neustem eine Fitbit Versa. leider hat sie das Problem, dass sich ihre Uhr nicht mit dem Bluetoth auf ihrem iPhone 6 verbindet.

Woran liegt das?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

[LuciaFitbit]

Hallo @MoritzVelten schön von dir noch einmal zu hören. Gerne helfe ich dir diese Situation zu lösen. Wenn deine Mutter die Versa schon mit einem Konto verbunden hat, soll sie diese Schritte ausprobieren: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Wenn die Uhr noch nicht mit einem Konto eingerichtet wurde, soll sie diese Schritte durchführen: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[MoritzVelten]

Hallo @LuciaFitbit ,

sorry für die späte Rückmeldung, aber es hat geklappt :).