Versa zählt zu wenig Kalorien

[ClaudiaS77]

Hallo,

zwei Fragen zu der Versa.

In der IOS App wird keine Aktivität angezeigt - auf der Website ja allerdings dort dann mit zuwenig

Kalorienverbrauch.

Beispiel: 30 min Crosstrainer = 15 Kalorien verbrannt.

Ich hatte vorher die CHARGE HR und dort wurde sowohl in der IOS App als auch auf der Website alles immer erkannt.

Neugestartet habe ich schon.

Was kann ich tun ?

Gruss

Claudia

[LuciaFitbit]

Hallo @ClaudiaS77 willkommen bei der Community! Das ist sehr komisch, kannst du bitte diese Fragen beantworten, damit ich die Situation weiteruntersuchen kann?

- Blinken die grüne LEDs der Versa?

- Wie startest du ein Training?

- Werden die Kalorien richtung im Tracker angezeigt?

- Wie viele verbrannte Kalorien werden am Ende des Tages angezeigt?

Hoffe bald von dir zu hören.