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Versa zählz keine Schritte

am ‎03-24-2022 13:17

am ‎03-24-2022 13:17

Hallo, meine Versa zählt seit 2 Tagen keine Schritte mehr. 

Hat noch jemand das Problem?

Wie kann ich das beheben?

Viele Grüße 

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
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2 ANTWORTEN 2

am ‎03-24-2022 19:56

am ‎03-24-2022 19:56

Hallo @Eva184 

Als erstes solltest Du die Uhr mal neu starten. Wenn es dann immer noch nicht geht, dann wird es sich vermutlich um einen Defekt handeln, da man den Schrittzähler ja nicht ausschalten kann. In dem Fall kontaktiere den Support.

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
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am ‎03-25-2022 02:40

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎03-25-2022 02:40

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe

 

@Eva184 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

 

Siehst du die Schritte in der App wenn du die Versa synchronisierst? Wenn schon versuche das Zifferblatt der Uhr zu ändern. 

Wenn nicht, starte die Versa als empfohlen bei BaldEagle74 neu

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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