Whatsapp Emoji werden nicht angezeigt

[lauralu2310]

Die Whatsappnachrichten kommen zwar vollständig auf der Versa an, die Smileys sind aber einfach nicht da.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @lauralu2310, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Frage. Welche Emoji werden nicht angezeigt? Oder gar keine Emoji? Beachte bitte, dass Fitbit nicht alle Emojis von Whatsapp hat. Deswegen werden manche nicht angezeigt. 

Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Welches Smartphone verwendest du fürs Synchronisieren?

Ich rate dir die Mitteilungen auf der Fitbit App zu deaktivieren und diese erneut einzurichten. Starte die Versa entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neu. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[lauralu2310]

@RodrigoMFitbit danke für die schnelle Antwort! Es waren gar keine Emoji mehr zu sehen, auch keine Sonderzeichen. Konnte sie weder sehen noch versenden.

Bevor ich deine Antwort erhalten habe,  habe ich die Fitbit ganz klassisch ein und ausgeschaltet, danach war das Problem behoben.

Vielen Dank für die Hilfe!

[RodrigoMFitbit]

Hallo @lauralu2310, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit